Politique d’expédition

- Les informations relatives à la livraison :

Pour passer votre commande vous devez renseigner vos coordonnées ainsi que votre adresse complète nécessaire à la livraison.

La livraison se fait par colissimo ou chronopost, les délais peuvent varier de 2 à 5 jours ouvrés.

La livraison se fait une fois la pièce terminée à l’atelier et une fois le paiement effectué et reçu. Les pièces étant faites une à une à la main, veuillez compter 3 à 5 jours ouvrables pour une pièce présente sur le site et 1 à 3 semaines pour une création personnalisée.

La créatrice ne se porte pas responsable pour les dommages éventuels causés lors de la livraison.

L’acheteur devra formuler au vendeur, le jour même de la livraison ou le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et ou de non conformité des produits par rapport aux indications des fiches produits figurants sur le site internet. Toute réclamation formulée au-delà de ce délais sera rejetée.