Politique de remboursement

- Retours et remboursements :

L’acheteur dispose de 14 jours pour effectuer sa réclamation, au-delà sa réclamation ne pourra être prise en compte.

Si l’acheteur désire un échange, il lui faut contacter le vendeur au plus tôt à l’adresse mail lateliermargotbesson@gmail.com ou par le formulaire de contact du site. Il dispose ainsi d’un avoir à valoir sur le site.

Si l’acheteur désire un remboursement, il lui faut contacter le vendeur au plus tôt. Selon l’article il sera remboursé en intégralité sauf frais de livraison et de retour.

Dans les deux cas, l’acheteur devra retourner l’article au vendeur dans son emballage d’origine et dans son état d’origine en colissimo recommandé à l’adresse qui lui sera fourni.

Les articles sur mesure et personnalisés ne sont pas remboursable ou échangeable.